Datenschutzrichtlinien

Grundlegende Informationen zum Datenschutz

Verantwortlicher
FORNS HOBERSAL, S.L.

Zweck
Kommerzielle Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

Rechtsgrundlage
Ausdrückliche Einwilligung und berechtigtes Interesse

Empfänger
Keine Weitergabe der Daten an Dritte, außer bei gesetzlicher Verpflichtung

Rechte
Zugriff, Berichtigung und Löschung der Daten sowie weitere Rechte, wie in den zusätzlichen Informationen erläutert

Bei FORNS HOBERSAL, S.L. arbeiten wir daran, Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. In einigen Fällen ist es erforderlich, Informationen zu erheben, um dies zu erreichen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir sind der Meinung, dass wir diesbezüglich transparent sein müssen.

Daher und gemäß den Bestimmungen der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 (im Folgenden „DSGVO“) über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr sowie des GESETZES 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (im Folgenden „LSSI“) informiert FORNS HOBERSAL, S.L. den Nutzer darüber, dass als Verantwortlicher für die Verarbeitung die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufgenommen werden.

Unser Engagement beginnt damit, Ihnen Folgendes zu erklären:

Wir erfassen Ihre Daten, um die Nutzererfahrung entsprechend Ihren Interessen und Bedürfnissen zu verbessern.

Wir sind transparent in Bezug auf die Daten, die wir über Sie erheben, und die Gründe dafür.

Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Daher verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten stets unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und holen, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Wir verstehen, dass Ihre Daten Ihnen gehören. Wenn Sie uns daher nicht gestatten möchten, diese zu verarbeiten, können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung einstellen.

Unsere Priorität ist es, Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Ihre Daten gemäß den europäischen Vorschriften zu verarbeiten.

Wenn Sie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten möchten, lesen Sie bitte die nachfolgenden Abschnitte dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Identität: FORNS HOBERSAL, S.L.
Firmensitz: C/ Indira Gandi, S/N (P.I. El Pinatar)
Steuernummer (C.I.F.): B61980694
E-Mail: ADMINISTRACION@FORNSHOBERSAL.COM

FORNS HOBERSAL, S.L. hat einen Datenschutzbeauftragten oder eine interne Kontaktperson innerhalb der Organisation benannt. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über die E-Mail-Adresse ADMINISTRACION@FORNSHOBERSAL.COM an diese Person wenden.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer bereitstellen kann, sind:

Vor- und Nachname
Telefonnummer
Adresse und Postleitzahl
E-Mail-Adresse
Standort

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Dienste, verwendeter Internetbrowser sowie Informationen über das Betriebssystem des Geräts.

In einigen Fällen ist das Ausfüllen des Registrierungsformulars erforderlich, um auf bestimmte über die Website angebotene Dienste zugreifen und diese nutzen zu können. Ebenso führt die Nichtbereitstellung der angeforderten personenbezogenen Daten oder die Nichtakzeptanz dieser Datenschutzerklärung dazu, dass eine Anmeldung, Registrierung oder Teilnahme an Aktionen, bei denen personenbezogene Daten erforderlich sind, nicht möglich ist.

Warum und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

FORNS HOBERSAL, S.L. verarbeitet die von den betroffenen Personen bereitgestellten Informationen zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung der Zusendung der von Ihnen angeforderten Informationen sowie sonstiger Anfragen, die nicht den Bedingungen der Website oder der Beauftragung von Dienstleistungen unterliegen.

Durchführung kommerzieller Maßnahmen sowie Pflege und Verwaltung der Beziehung zum Nutzer, einschließlich der Verwaltung der über die Website angebotenen Dienstleistungen und Informationsaufgaben.

Entwicklung von Werbe- und Promotionaktivitäten, die organisiert werden können.

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, Informationen an Behörden oder Drittunternehmen aus Auditgründen weiterzugeben sowie personenbezogene Daten aus Rechnungen, Verträgen und Dokumenten zu verarbeiten, um auf Kundenbeschwerden oder Anforderungen öffentlicher Verwaltungen zu reagieren.

Wir informieren darüber, dass die personenbezogenen Daten, die infolge Ihrer Registrierung als Nutzer erhoben werden, Teil des Verzeichnisses der Verarbeitungstätigkeiten (RAT) sind, dessen Inhaber FORNS HOBERSAL, S.L. ist und das gemäß den Bestimmungen der DSGVO regelmäßig aktualisiert wird.

Welche Rechtsgrundlage besteht für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Einwilligung der betroffenen Personen zur Beauftragung von Dienstleistungen über Kontaktformulare, Informationsanfragen oder die Anmeldung zu E-Newslettern (Abonnement unseres Blogs).

Berechtigtes Interesse an der Verarbeitung von Kundendaten für Direktmarketingmaßnahmen sowie ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person für alles, was automatische Bewertungen und Profilerstellung betrifft.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen zur Betrugsprävention, Kommunikation mit öffentlichen Behörden und Bearbeitung von Ansprüchen Dritter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung der Daten zu den beschriebenen Zwecken erfolgt nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist (z. B. für die Dauer der Geschäftsbeziehung) sowie zur Erfüllung der sich aus der Datenverarbeitung ergebenden gesetzlichen Verpflichtungen.

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

In einigen Fällen und nur wenn erforderlich stellt FORNS HOBERSAL, S.L. Nutzerdaten Dritten zur Verfügung. Die Daten werden jedoch niemals an Dritte verkauft. Externe Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister oder Lieferunternehmen), mit denen FORNS HOBERSAL, S.L. zusammenarbeitet, können die Daten zur Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen verwenden, dürfen diese Informationen jedoch nicht für eigene Zwecke oder zur Weitergabe an Dritte nutzen.

In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten an TAWK.TO übermittelt, um die Kommunikation und Anfragen zu den Dienstleistungen zu ermöglichen. Diese handeln als Verantwortliche für die von ihnen erhobenen Daten, die in ihren Systemen und Aktivitätsprotokollen gespeichert werden. Weitere Informationen zu deren Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://www.tawk.to/es/legal/.

FORNS HOBERSAL, S.L. bemüht sich, die Sicherheit personenbezogener Daten bei deren Übermittlung außerhalb des Unternehmens zu gewährleisten, und stellt sicher, dass externe Dienstleister die Vertraulichkeit wahren und angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen. Diese Dritten sind verpflichtet, die Informationen gemäß den Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.

In einigen Fällen kann das Gesetz verlangen, dass personenbezogene Daten an öffentliche Stellen oder andere Parteien offengelegt werden. In diesen Fällen werden nur die unbedingt erforderlichen Daten zur Erfüllung dieser gesetzlichen Verpflichtungen offengelegt.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?

Grundsätzlich werden die Daten innerhalb der EU gespeichert. Werden Daten an Dritte außerhalb der EU übermittelt, stellen wir sicher, dass diese ein angemessenes Schutzniveau bieten, beispielsweise durch verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften (BCR).

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Sie können Ihre Anfragen und die Ausübung Ihrer Rechte per E-Mail an folgende Adresse richten: ADMINISTRACION@FORNSHOBERSAL.COM.

Gemäß der DSGVO können Sie Folgendes beantragen:

Recht auf Auskunft und Berichtigung (Art. 15 und 16 DSGVO sowie Art. 13 und 14 LOPDGDD): Der Nutzer hat das Recht, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten FORNS HOBERSAL, S.L. verarbeitet und zu welchen Zwecken. Ebenso hat der Nutzer jederzeit das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO und Art. 15 LOPDGDD): Der Nutzer hat das Recht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Wurde die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt, kann diese jederzeit für zukünftige Verarbeitungen widerrufen werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Der Nutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangen; in diesem Fall werden die Daten von FORNS HOBERSAL, S.L. nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert.

Widerspruchsrecht (Art. 21 und 22 DSGVO sowie Art. 18 LOPDGDD): Der Nutzer hat das Recht, der Verarbeitung seiner Daten gemäß den genannten Artikeln zu widersprechen. FORNS HOBERSAL, S.L. weist darauf hin, dass die Verarbeitung fortgesetzt werden kann, wenn sie auf einer anderen rechtmäßigen Grundlage beruht, z. B. zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO und Art. 17 LOPDGDD): In bestimmten Fällen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern, um diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Recht, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen zu sein: Sie können verlangen, dass keine Entscheidungen getroffen werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen.

In einigen Fällen kann ein Antrag abgelehnt werden, wenn die Löschung von Daten beantragt wird, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Ebenso können Sie bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Wer ist für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich?

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten und stellt FORNS HOBERSAL, S.L. von jeglicher Haftung in diesem Zusammenhang frei. Die Nutzer gewährleisten in jedem Fall die Richtigkeit, Aktualität und Authentizität der bereitgestellten personenbezogenen Daten und verpflichten sich, diese ordnungsgemäß zu aktualisieren. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, im Registrierungs- oder Anmeldeformular vollständige und korrekte Informationen bereitzustellen. FORNS HOBERSAL, S.L. behält sich das Recht vor, die vereinbarten Dienstleistungen zu beenden, wenn die bereitgestellten Daten falsch, unvollständig, ungenau oder nicht aktuell sind.

FORNS HOBERSAL, S.L. übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit von Informationen, die nicht selbst erstellt wurden und bei denen eine andere Quelle angegeben ist, und haftet daher nicht für mögliche Schäden, die durch die Nutzung solcher Informationen entstehen könnten.

FORNS HOBERSAL, S.L. behält sich das Recht vor, die auf ihren Websites enthaltenen Informationen zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen sowie den Zugang zu diesen Informationen einzuschränken oder zu verweigern. FORNS HOBERSAL, S.L. ist von jeglicher Haftung für Schäden oder Nachteile befreit, die dem Nutzer infolge von Fehlern, Mängeln oder Auslassungen in den bereitgestellten Informationen entstehen könnten, sofern diese aus fremden Quellen stammen.

Der Nutzer bestätigt außerdem, dass er mindestens 14 Jahre alt ist und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügt, um seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erteilen.

Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten von Minderjährigen?

Grundsätzlich richten sich unsere Dienstleistungen nicht speziell an Minderjährige. Sollte sich dennoch ein Dienst an Personen unter 14 Jahren richten, verlangt FORNS HOBERSAL, S.L. gemäß Artikel 8 DSGVO und Artikel 7 des Gesetzes LO3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) die gültige, freie, eindeutige, spezifische und informierte Einwilligung der gesetzlichen Vertreter zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Minderjährigen. In diesem Fall wird die Vorlage des Personalausweises oder einer anderen Identifikationsform der einwilligenden Person verlangt.

Bei Personen über 14 Jahren kann die Verarbeitung der Daten mit der Einwilligung des Nutzers erfolgen, außer in Fällen, in denen das Gesetz die Mitwirkung der Erziehungsberechtigten oder Vormünder verlangt.

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

FORNS HOBERSAL, S.L. hat die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten umgesetzt und bemüht sich, zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen einzusetzen, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl der bereitgestellten personenbezogenen Daten zu verhindern.

FORNS HOBERSAL, S.L. haftet nicht für mögliche Schäden oder Nachteile, die durch Störungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonstörungen oder Verbindungsabbrüche im Betrieb dieses elektronischen Systems entstehen, die auf Ursachen außerhalb der Kontrolle von FORNS HOBERSAL, S.L. zurückzuführen sind; ebenso wenig für Verzögerungen oder Blockierungen bei der Nutzung dieses elektronischen Systems aufgrund von Mängeln oder Überlastungen der Telefonleitungen, des Datenverarbeitungszentrums, des Internets oder anderer elektronischer Systeme sowie für Schäden, die durch unrechtmäßige Eingriffe Dritter außerhalb der Kontrolle von FORNS HOBERSAL, S.L. verursacht werden. Der Nutzer sollte sich jedoch bewusst sein, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind.

Links zu anderen Websites

Auf der Website WWW.FORNSHOBERSAL.COM können Links zu anderen Websites vorhanden sein. Durch Anklicken eines solchen Links und den Zugriff auf eine externe Website unterliegt der Besuch den Datenschutzbestimmungen dieser Website, wobei FORNS HOBERSAL, S.L. von jeglicher Verantwortung in Bezug auf deren Datenschutzrichtlinien befreit ist.

Wie verwenden wir Cookies?

Die Website und die sozialen Netzwerke von FORNS HOBERSAL, S.L. verwenden Cookies, um die Navigation zu optimieren und zu personalisieren. Cookies sind physische Informationsdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Die durch Cookies gesammelten Informationen dienen dazu, die Navigation zu erleichtern und das Nutzungserlebnis zu optimieren. Die durch Cookies gesammelten Daten können mit deren Erstellern geteilt werden; in keinem Fall werden diese Informationen jedoch mit personenbezogenen Daten verknüpft oder zur Identifizierung des Nutzers verwendet.

Wenn der Nutzer nicht möchte, dass Cookies auf seiner Festplatte gespeichert werden, kann er seinen Browser entsprechend konfigurieren, um die Installation dieser Dateien zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie ____________.

Kann die Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.